Bienvenue à la piscine du Parc

• Lundi : 9 h – 19 h ;
• Mardi : 9h – 19 h ;
• Mercredi : 7 h 30 – 19 h (bassin non-nageur dès 9 h) ;
• Jeudi : 9 h – 19 h ;
• Vendredi : 7 h 30 – 19 h (bassin non-nageur dès 9 h) ;
• Samedi : 9 h – 19 h ;
• Dimanche : 9 h – 19 h.

Fermetures : Caisse et Entrée à 18h00 / Bassins à 18h30

• Lundi : 9 h – 20 h ;
• Mardi : 9 h – 20 h ;
• Mercredi : 7 h 30 – 20 h (bassin non-nageur dès 9 h) ;
• Jeudi : 9 h – 20 h ;
• Vendredi : 7 h 30 – 20 h (bassin non-nageur dès 9 h) ;
• Samedi : 9 h – 21 h ;
• Dimanche: 9 h – 20 h ; 

Fermetures Caisse et Entrée à 19h00 / Bassins à 19h30 les LU – MA – ME – JE – VE – DI 

Fermetures SAMEDI : Caisse et Entrée à 20h00 / Bassins à 20h30

Promenade du Général Guisan 11

1110 Morges

Tél.: +41 79 609 24 43

piscine@morges.ch

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Vente en ligne – Piscine du Parc de Morges

Morges, le 6 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l’ensemble des ventes en ligne de billets d’entrée, abonnements, cartes multi-entrées et prestations associées proposées pour la Piscine du Parc de Morges via le site internet officiel, l’application mobile ou tout autre moyen de vente à distance mis à disposition par la Ville de Morges.

Toute commande effectuée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par l’acheteur.

Les présentes CGV complètent le règlement officiel d’utilisation de la Piscine du Parc de Morges. En cas de contradiction, le règlement d’utilisation prévaut pour toutes les questions liées à l’exploitation, à la sécurité et au comportement des usagers dans l’enceinte de la piscine.

2. Exploitant

Ville de Morges
Office des Sports
Av. de Riond-Bosson 14
Case postale 288
1110 Morges 1

Téléphone : +41 828 03 50
E-mail : sports@morges.ch

3. Produits et prestations proposés

Les produits et prestations pouvant être achetés en ligne comprennent notamment :

• les billets journaliers adultes, enfants et à tarif réduit ;
• le rechargement des cartes multi-entrées ;
• les prestations ou activités complémentaires.

Les descriptions, visuels et informations relatives aux produits sont fournis à titre indicatif.

L’Exploitant se réserve le droit de modifier à tout moment les prestations proposées, les horaires, les tarifs ainsi que les conditions d’accès.

4. Conditions d’accès

L’accès à la Piscine du Parc est soumis au respect :

• des présentes CGV ;
• du règlement officiel de la piscine ;
• des consignes du personnel ;
• des règles d’hygiène et de sécurité.

Toute personne accédant à la piscine reconnaît avoir pris connaissance du règlement officiel en vigueur.

L’Exploitant peut refuser l’accès ou exclure toute personne ne respectant pas les règles applicables.

5. Protection des données

L’Exploitant s’engage à traiter avec toute l’attention requise les données des acheteur·euses d’un produit ou d’une prestation proposée et à respecter les dispositions sur la protection des données.

Pour acheter un produit ou une prestation proposée, les utilisateur·rices doivent créer un compte client auprès de la Piscine du Parc. Ce compte nécessite de donner des informations personnelles telles que nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone ou date de naissance.  Ces informations doivent être correctes, complètes et à jour. En cas de modification, les utilisateur·rices s’engagent à mettre à jour leurs données personnelles dans les meilleurs délais. Les utilisateur·rices disposent des droits prévus par la législation applicable en matière de protection des données, notamment du droit de demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles.

La transmission de ces données se fait de manière volontaire lors de la création du compte ou de l’utilisation des services en ligne. L’Exploitant met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive. Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises à des tiers que dans la mesure nécessaire à l’exploitation des services proposés ou lorsque la loi l’exige. Malgré les mesures de sécurité mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Les utilisateur·rices reconnaissent dès lors les risques inhérents à l’utilisation de services en ligne

6. Commande en ligne

La commande est effectuée selon le processus disponible sur la plateforme de vente en ligne.

Avant validation définitive de la commande, le client peut vérifier le détail de celle-ci et corriger d’éventuelles erreurs.

La vente est réputée conclue dès :

• la validation du paiement ;

L’Exploitant se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

• de fraude ou suspicion de fraude ;
• d’utilisation abusive du système de réservation ;
• d’informations erronées.

7. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).

Sauf indication contraire, les prix incluent les taxes applicables.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

L’Exploitant se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.

8. Paiement

Les paiements s’effectuent exclusivement par les moyens proposés sur la plateforme de vente en ligne, notamment :

• cartes bancaires VISA, Mastercard, VISA Débit, Mastercard Débit et TWINT ;
• autres moyens indiqués lors de la commande.

Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement mandaté.

Le débit est effectué immédiatement lors de la validation de la commande.

En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.

9. Livraison des produits et prestations proposées

Après validation du paiement, les produits et prestations proposés sont transmis sous forme électronique.

Le client reçoit notamment :

• un billet électronique, un QR code, une confirmation de commande ou un accès numérique dans son compte client.

Le client est responsable :

• de la vérification des informations reçues, de la conservation de ses billets, de la protection contre toute utilisation frauduleuse.

Toute reproduction, revente, falsification ou utilisation frauduleuse d’un produit ou d’une prestation proposée est interdite.

10. Validité des produits et prestations proposées

Sauf indication contraire :

• un billet journalier est valable uniquement pour la date choisie ;
• les billets non utilisés ne sont ni remboursés ni prolongés.

L’accès peut être temporairement suspendu en cas de forte affluence ou lorsque la capacité maximale autorisée est atteinte.

12. Tarifs réduits

Les personnes bénéficiant d’un tarif réduit doivent être en mesure de présenter, sur demande, un justificatif valable.

En l’absence de justificatif valable, l’Exploitant se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exiger le paiement de la différence avec le tarif ordinaire.

14. Remboursement et annulation

Les billets et les prestations achetés en ligne ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

15. Contrôle d’accès et fraude

Toute personne doit être en mesure de présenter un titre d’accès valable lors des contrôles effectués par le personnel de l’Exploitant.

Toute fraude, resquille, falsification ou utilisation abusive d’un produit ou d’une prestation proposée peuvent entraîner notamment :

• le refus ou le retrait immédiat du droit d’accès, l’expulsion de l’établissement, l’annulation du titre d’accès concerné, la facturation des frais occasionnés, le dépôt d’une plainte ou toute autre démarche prévue par la législation applicable.

Les accès par voie lacustre, à la nage ou par tout autre moyen non autorisé sont interdits.

19. Responsabilité

Les usager·ères utilisent les installations et équipements sous leur propre responsabilité et sont tenus de respecter les consignes de sécurité ainsi que le règlement en vigueur.

Dans les limites autorisées par le droit applicable, l’Exploitant décline toute responsabilité notamment en cas :

• de perte, vol, échange ou détérioration d’effets personnels, d’accident résultant du non-respect du règlement ou des consignes de sécurité, d’utilisation inappropriée ou non conforme des installations.

Les dispositions impératives du droit suisse en matière de responsabilité demeurent réservées.

20. Conditions météorologiques et force majeure

L’Exploitant peut restreindre, suspendre ou fermer temporairement tout ou partie des installations notamment en cas :

• d’orage, de foudre, de vent violent ou d’autres intempéries ;
• de problème technique, de panne ou de nécessité de maintenance ;
• de décision des autorités ;
• de force majeure ou de tout autre évènement indépendant de sa volonté.

Ces situations ne donnent droit à aucune réduction, indemnité ou remboursement.